İADE VE İPTAL KOŞULLARI

Kuruyemiş ve diğer gıda ürünlerinde; ambalajı açılmış, vakumu bozulmuş veya tüketilmiş ürünlerin iadesi, sağlık, hijyen ve tazelik kuralları gereği kesinlikle kabul edilmemektedir.

Ayıplı veya kargoda hasar görmüş ürünlerde, Yurtiçi Kargo üzerinden tutanak tutulması şartıyla değişim veya iade hakkı mevcuttur.

Sipariş iptalleri yalnızca ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.

İade talebi oluşturulacak ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Uygun şartları sağlayan iadelerde, ürün bedeli iade edilmekte olup kargo ücretleri iade kapsamına dahil değildir.

Geri ödeme işlemleri, iade onayından sonra 3 iş günü içerisinde başlatılır ve bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket: YILDIZ KURUYEMİŞ
Adres: Yalınayak Mahallesi, Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi 102345 Sokak No:157 Toroslar / MERSİN
E-posta: [email protected]
Telefon: 0537 321 71 33